クレジットカード
当店よりご案内する決済ページからお手続きいただけます。
VISA / Mastercard / JCB / Diners / AMEXIKEDA WATCH ONLINE / SHOPPING GUIDE
お問い合わせから
ご購入・お届けまで
気になる腕時計を見つけたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
在庫確認からお支払い、発送までの手順をご案内します。
お問い合わせだけで、ご注文は確定しません。
在庫やお支払い方法を確認してから、購入をご検討いただけます。
BEFORE YOU START
「在庫問い合わせ」の商品も、
ご購入いただけます。
商品によってはカートから直接ご注文いただけない場合があります。その際は、商品ページの「在庫問い合わせ」からご連絡ください。スタッフが在庫状況とご購入方法を個別にご案内します。
手続きのポイント
お問い合わせ 在庫確認 購入希望 決済 発送
STEP BY STEP
ご購入までの7ステップ
まずはお問い合わせから。お手続きはスタッフが順番にご案内します。
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01お客様CONTACT
商品についてお問い合わせ
気になる商品のページから、「LINE」または「メール」のお問い合わせをご利用ください。商品名・型番が分かると、よりスムーズにご案内できます。
お問い合わせフォームへ -
02当店STOCK CHECK
在庫状況をご案内
当店で在庫を確認し、メールまたはLINEでご返信します。在庫がある場合は、ご購入に向けた手続きについてもご案内します。
在庫について実店舗と在庫を共有しているため、ご案内後も売り違い・商談状況によりご用意できない場合があります。 -
03お客様PURCHASE REQUEST
購入希望とお支払い方法をご返信
購入をご希望の場合は、当店からの案内に「購入希望」と「ご希望のお支払い方法」をご返信ください。スタッフが改めて在庫・手続きを確認します。
返信例「購入希望です。支払いはクレジットカードを希望します。」 -
04当店PAYMENT GUIDE
お支払い手続きをご案内
ご希望のお支払い方法に合わせて、専用の決済ページやお振込先、ショッピングローンのお申し込み方法をご案内します。
4種類のお支払い方法を確認する通常のお支払い 決済ページ・振込先をご案内クレジットカード／Amazon Pay／銀行振込
ショッピングローン 携帯電話へSMSでご案内専用URLからお申し込み・審査
-
05お客様・当店CONFIRMATION
お支払い・審査承認の確認
ご案内した方法でお手続きをお願いいたします。当店で決済・ご入金、またはショッピングローンの審査承認を確認後、発送準備へ進みます。
※ショッピングローンは所定の審査があり、ご希望に添えない場合があります。
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06当店PREPARATION
検品・ベルト調整・発送準備
お時計の検品を行い、ご希望に応じてメタルバンドのサイズを無料で調整します。必要な登録手続き・梱包を行い、発送準備を進めます。
手首サイズの測り方を見る -
07当店SHIPPING
商品発送・お届け
ヤマト運輸で発送し、発送完了後にお荷物のお問い合わせ番号をメールでお知らせします。お届けまで楽しみにお待ちください。
在庫商品の発送目安
ご入金・決済確認後、通常3〜4営業日以内
※お取り寄せ・検品状況などにより異なります。
PAYMENT OPTIONS
お支払いは4つの方法から
ご購入希望の際に、ご希望のお支払い方法をお知らせください。
Amazon Pay
Amazonアカウントの登録情報を利用してお支払いいただけます。
Amazonアカウントをご利用の方銀行振込
ご注文確定後、ご案内する口座へお振り込みいただきます。
事前のお振り込み・振込手数料お客様負担ショッピングローン
SMSで届く専用URLからお申し込み。所定の審査後にお支払いが確定します。
月々3,000円以上など所定の利用条件がありますGOOD TO KNOW
ご利用前にご確認ください
在庫・購入確定について
お問い合わせ時点ではご注文・在庫確保は確定しません。実店舗との売り違いや、先に商談中のお客様がいる場合がございます。
バンド調整について
ご購入時のメタルバンド調整は無料です。手首の実寸をお知らせください。調整済み商品の返品・交換には制限がございます。
発送・お届けについて
在庫商品の場合、決済・ご入金確認後、通常3〜4営業日以内に発送します。メーカー取り寄せや検品状況によっては日数を頂戴します。発送は日本国内のみ承っております。
問い合わせだけでも大丈夫ですか？
はい。在庫や商品の詳細を確認するためのお問い合わせも承っております。お問い合わせだけでご注文が確定することはありません。
「在庫あり」と返信が来たら必ず買えますか？
当店は実店舗と在庫を共有しているため、タイミングによっては完売となる場合がございます。購入希望のご連絡をいただいた際に、改めて在庫状況を確認いたします。
返信が届かない場合はどうすればよいですか？
メールフォームからのお問い合わせは、担当者からの返信目安が1〜3日です。迷惑メールフォルダと、@ikeda-watchonline.com・@ikd-grp.com からのメール受信設定をご確認ください。それでも届かない場合はお問い合わせください。
ショッピングローンはどうやって申し込みますか？
ご希望の旨をお知らせいただくと、必要事項を確認したうえで携帯電話へお申し込み用URLをSMSでご案内します。専用ページからお申し込みください。所定の審査があります。
発送までにどのくらいかかりますか？
在庫商品は決済・ご入金確認後、通常3〜4営業日以内に発送いたします。お取り寄せ商品や検品に時間を要する場合は、個別にご案内します。
WE ARE HERE TO HELP
気になる時計がございましたら、
まずはお問い合わせください。
在庫の確認やご購入方法など、スタッフがご案内します。商品が決まっている場合は、その商品ページからのお問い合わせがおすすめです。
※お電話・メール・LINE等でのご案内内容は、商品や状況によって異なる場合がございます。
